Politika zasebnosti

ZAŠČITA OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki

V podjetju BE CLOVER JEWELRY, Dijana Stojanovska, s.p., spletna prodaja (v nadaljevanju upravljavec), ki spoštuje načela preglednosti in skrbnega ravnanja z osebnimi podatki v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov, velja naslednja politika obdelave vaših osebnih podatkov.

Podatki o upravljavcu

Naziv: Dijana Stojanovska s.p., prodaja nakita
Naslov: Pot na Rakovo jelšo 169
Matična številka: 
Davčna številka: 97809748
E-pošta: becloverjewelry@gmail.com

Katere osebne podatke upravljavec obdeluje in kako/kje jih hrani?

• Kontakt: Ko kontaktirate upravljavca, posredujete svoje podatke: ime in priimek ter e-poštni naslov. Osebni podatki se uporabljajo izključno za odgovor na vaše sporočilo in so shranjeni na e-poštnem strežniku becloverjewelry@gmail.com. Izbrišejo se le na vašo zahtevo.

• Posebno naročilo: Pri povpraševanju ali naročanju posebnega izdelka posredujete svoje podatke: ime in priimek, e-poštni naslov ter telefonsko številko. Osebni podatki se uporabljajo izključno za odgovor na povpraševanje ali po potrebi za klic. Podatki ostanejo shranjeni na e-poštnem strežniku becloverjewelry@gmail.com in bodo izbrisani le na vašo zahtevo.

• E-novice (newsletter): Pri prijavi na e-novice posredujete svoje podatke: ime in e-poštni naslov. Osebni podatki so shranjeni na strežniku BE CLOVER JEWELRY in v marketinškem sistemu Shopify. Uporabljajo se za pošiljanje e-novic 1–2 krat tedensko, od katerih se lahko kadar koli odjavite.

• Nagradne igre: Pri nagradnih igrah, ki se občasno izvajajo na Instagram strani www.instagram.com/becloverjewelry ali spletni strani www.becloverjewelry.com, mora oseba, ki prejme nagrado, poslati zasebno sporočilo ali e-pošto na becloverjewelry@gmail.com, kjer navede podatke za pošiljanje nagrade. Podatki se uporabljajo izključno za pošiljanje nagrade in so shranjeni v bazi podatkov poštnih pošiljk.

Oddaja naročil v spletni trgovini

Pri oddaji naročila se obdelujejo naslednji podatki:

• Ime in priimek;
• Naslov za dostavo;
• Naziv podjetja ali pravne osebe in davčna številka (če gre za pravno osebo);
• E-poštni naslov;
• Kontaktna telefonska številka;
• Drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce spletne trgovine;
• Drugi podatki, ki jih uporabnik doda kasneje v svojem profilu;
• IP naslov uporabnika za potrebe varnosti.

Upravljavec ne odgovarja za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Upravljavec lahko obdeluje vaše osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:

• Če je obdelava potrebna za izpolnitev zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov, pošiljanje naročil);
• Če je obdelava potrebna za izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z upravljavcem (npr. naročilo izdelka);
• Če ste podali soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za določen namen (npr. prejemanje e-novic), pri čemer lahko to soglasje kadar koli prekličete.

Namen zbiranja osebnih podatkov

Upravljavec ne bo uporabljal teh podatkov za kakršen koli namen, ki bi škodil uporabniku. Podatki se uporabljajo za obdelavo naročil in obveščanje o njih ter za pošiljanje promocijskih e-poštnih sporočil. Uporabniki se lahko kadar koli odjavijo od vseh promocijskih sporočil. Upravljavec lahko podatke uporablja tudi za statistične analize, vendar brez kršenja zasebnosti.
Osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam brez izrecnega soglasja uporabnika, razen če to zahtevajo državni organi ali zakon.

Čas hrambe osebnih podatkov

• Osebni podatki registriranih uporabnikov se hranijo toliko časa, dokler je uporabnik registriran na www.becloverjewelry.com.
• Podatki, obdelani na podlagi soglasja, se hranijo trajno ali do preklica soglasja.
• Podatki na izdanih računih se hranijo 10 let od izdaje.

Po preteku hrambe se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Upravljavec ne posreduje osebnih podatkov tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem (npr. dostavne službe). Ti so zavezani k varovanju vaših podatkov.

• www.edavki.durs.si 
• newsletter Shopify 
• server Shopify 
• dostavna služba (Pošta Slovenije), katerim bodo zaupani samo potrebni podatki za dostavo kupljenih izdelkov v spletni trgovini.

Postopek uveljavljanja pravic

Registrirani uporabniki lahko kadar koli prenehajo uporabljati spletno trgovino in prekličejo svojo registracijo. To lahko storijo tako, da nas o preklicu registracije pisno obvestijo na becloverjewelry@gmail.com.
Za zanesljivo identifikacijo v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki vas lahko zaprosimo za dodatne podatke. Postopek lahko zavrnemo le, če dokažemo, da vas ne moremo zanesljivo identificirati. Na vašo zahtevo za uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.

Piškotki

Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?

Piškotki so majhne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki omogočajo lažjo uporabo spletne strani. Pomagajo prilagoditi ponudbo vašim potrebam. Piškotki ne zbirajo osebnih podatkov in ne povzročajo škode.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

1. Obvezni piškotki: Ti piškotki so potrebni za pravilno delovanje spletne strani.
2. Analitični piškotki: Ti nam omogočajo spremljanje uporabe spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.
3. Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve (npr. izbiro jezika).
4. Oglaševalski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za vas.

Upravljanje piškotkov:

Uporabniki lahko nastavijo uporabo piškotkov prek nastavitev svojega brskalnika. Onemogočenje piškotkov lahko vpliva na uporabniško izkušnjo spletne strani.

Vaše pravice glede osebnih podatkov

Kot uporabnik imate pravico:

• Do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• Do popravka ali dopolnitve svojih podatkov,
• Do izbrisa svojih podatkov ("pravica do pozabe"),
• Do omejitve obdelave podatkov,
• Do prenosa podatkov,
• Do ugovora obdelavi osebnih podatkov za specifične namene,
• Do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec RS) v primeru kršitev vaših pravic.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na becloverjewelry@gmail.com.

Spremembe politike varovanja osebnih podatkov

Ta politika varovanja osebnih podatkov se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani.
Datum zadnje posodobitve: 5. december 2024